展会新闻

往届展商|兴元“服务生机器人”+货柜机器人,完美替代人工!

无人酒店的兴起,在中国已经有初步的形态。阿里的首家未来酒店——菲住布渴(FlyZoo Hotel)一开业就刷了一波屏,没有前台,没有经理,“太空蛋”作为酒店里的服务员,能送餐,能带路,能自由上下楼梯。

1000.webp.jpg

除了阿里的无人酒店以外,国内外越来越多的酒店,选择了把机械的东西交给机器人做,不仅为酒店注入科技基因,在做噱头赚足人们眼球的同时,其初衷也是为了节省一部分劳动力。但酒店盲目的科技化,并不能成为人们出行的首选!


640.webp (5).jpg 


美国精品酒店开创先锋,Morgans酒店集团创始人Ian Schrager在Skift全球论坛上的说法 ,更好的定义了酒店智能化,我认为技术是未来,但不是大厅的情绪板,不是每个房间有iPad,而是真正能使酒店的每笔交易更容易更便宜的技术。

同时他也提到,有时候酒店并没有理解客人的需求,只是在盲目地采用高科技。小编很赞同Ian Schrager的评论,正因为如此,兴元科技股份有限公司隆重推出了一款“服务生机器人”,摒弃了以前机器人人形的造型,或华而不实的外在,更注重机器人的实用性。把设计的重点放在了增大运送量和行进稳定性上。


货柜机器人与“服务生机器人”无缝衔接,实现完全自动化,全程无人工参与,为酒店增加店内消费,增加收入。
湖南兴元科技股份有限公司是欧洲自动售货协会 (EVA)会员单位,是专业从事自助服务科技领域相关产品开发、生产、销售的高科技公司。在2019年8月21-23日于国家会展中心(上海)举办的第三届UR-EXPO无人零售展会上,兴元就携最新的自助售货终端设备及解决方案亮相。本次兴元推出的酒店自助终端可以为商家提高效率、节省人工成本。

主要功能:


客房送货

矿泉水、拖鞋、剃须刀、浴袍毛巾、充电器等免费服务
水果、牛奶、果汁、香烟、酒水、零食、泡面、茶叶、咖啡等收费产品
外卖、快递、文件、发票、房卡
卫生巾、杜蕾斯等日用品


引领带路

能自由自主上下电梯
带领客人到到指定地点,如餐厅、健身房、游泳池、洗手间等


巡游宣传

酒店活动宣传:可在指定区域巡游,并语音播报活动内容


节日活动

可在重要节日,在机器人货舱内放置点心、糖果在大堂内巡游,供客人品尝


640.webp (7).jpg


优点

机器人服务生系统,为酒店开源节流!


省人力,高效率
在无人参与的情况下为客房提供拖鞋、浴巾、剃须刀、充电等送物服务,节省人力成本。
特别在夜班的时候自动送物,提高安全性、私密性


增加收入

可向客人提供多种收费产品,增加收入,免除退房时的查房环节


提升客人体验

酒店可授权外卖小哥、快递小哥使用机器人把外卖和快递送至房间,从而避免外卖、酒店、客人之间的矛盾,提升客人体验


提高酒店OTA评分

数据显示,接受过机器人服务的,全5星好评会大大增加,可以快速拉升酒店评分


提高酒店竞争力

除了酒店位置、软硬件设施和服务外以科技的力量提升服务和体验,能显著提升酒店竞争力


2020年2月17-19日,深圳国际自助商业及智能售货展览会、深圳国际零售智能数字化展览会将在深圳会展中心举办,届时上万台自助终端设备、酒店自助终端等设备、无人值守零售技术及产品、快消品,百货商品及供应链配套服务等将集中亮相。
来源:兴元自动售货机公众号


策划推广

合贸展览(上海)有限公司

联系我们
项目咨询: 021-57661208
市场合作: 13918751751
上海市闵行区闵虹路166号中庚环球创意中心2号楼807室